Do tego wpisu skłoniła mnie informacja o niedawnej promocji w Francuskim Lidlu. Dyskont zaoferował PlayStation 4 w cenie 95 euro (w przeliczeniu na nasze to około 420 zł). To niezła promocja i trudno się dziwić, że zainteresowała wielu konsumentów, bo tych zebrało się przed sklepem prawie pół tysiąca! Niestety skończyło się na tym, że promocję … kontynuuj czytanie Niebezpieczne promocje
Kategoria: O PROCESACH
Gdy samo oszczędzanie nie wystarczy
W początkowej fazie epidemii na rynku detalicznym nastąpił gwałtowny spadek czynów zabronionych. Kradzieże sklepowe na tamtą chwilę nie były najważniejszym zmartwieniem detalistów. To oczywiste, handel w tym czasie działał w ograniczony sposób lub nie działał w ogóle. Restrykcje rządowe dotyczące ograniczeń w ruchu oraz obawa przed zakażeniem sprzyjały temu trendowi. Myślenie, że taki stan rzeczy … kontynuuj czytanie Gdy samo oszczędzanie nie wystarczy
Temat lekcji: Covid19
Ostatnie miesiące to był z pewnością intensywny okres dla osób zaangażowanych w zmiany procesów funkcjonowania firmy, który zapadnie w pamięci na długo. Był, bo wydaję się, że najgorsze już za nami. Gdy emocje powoli opadają, a życie powraca do normy, przychodzi czas na refleksje. Z dnia na dzień rynek detaliczny popadł w kryzys, wywracający dotychczasowe … kontynuuj czytanie Temat lekcji: Covid19
…zł(y) stres
Stres wywołany obecnym kryzysem może pobudzić ludzi do większej aktywności w pozytywnym tego słowa znaczeniu - zwiększyć wydajności, zaangażowanie, troskę i kreatywności.Ma też jednak negatywną stronę nie mniej ważną, jeśli nie ważniejszą. Może powodować niepokój, oburzenie i nerwowość w otoczeniu pracy. Personel może przyjąć negatywną postawę, a to stanowi już problem. Kiedy kultura organizacyjna w … kontynuuj czytanie …zł(y) stres
Plan awaryjny
Trudno się dziwić, że detaliści nie byli przygotowani na kryzys związany z koronawirusem, skala problemu nierzadko porównywana jest do wojny z tymże z pewnymi udogodnieniami… domy całe, handel jako tako dostępny, media i rozrywka też nie najgorzej. Obostrzenia kwarantanny i rutyna domowa przenosi powoli życie konsumentów do świata online. W krótkim czasie wielu sprzedawcom – … kontynuuj czytanie Plan awaryjny
(Nie) W modzie do koronowirusa
Zrównoważony rozwój jeszcze tak niedawno brzmiał bardzo perspektywicznie, teraz nadszedł czas zmian w procesach logistycznych, produkcyjnych i sprzedażowych. Sprzedawcy detaliczni korygują swoje plany oraz cele. W perspektywie krótkoterminowej zrównoważony rozwój będzie mniej ważny. W pewnym znaczeniu od strony zakupowej podobna korekta następuje po stronie konsumenta, ta obecnie ukierunkowana jest na bieżące wydatki związane z produktami … kontynuuj czytanie (Nie) W modzie do koronowirusa
Czy Covid-19 może zmienić zachowanie konsumentów?
Koronawirus zaraża sektor rynku detalicznego szybciej niż mogłoby się to wydawać. Dotyczy to szczególnie tych detalistów którzy sprzedają towary nie będące pierwszej potrzeby lub musieli zamknąć swoją działalność. Na początku był szok, dezorientacja, a teraz z tygodnia na tydzień może stać się to normą – rysuje się scenariusz, który może zmienić zachowania konsumentów na dłużej. … kontynuuj czytanie Czy Covid-19 może zmienić zachowanie konsumentów?